1. Baza wiedzy
  2. Tworzenie i Zarządzanie Kontaktami

Jak ustawić niestandardowe stawki dla kontaktów/spraw?

W Amberlo mamy 2 poziomy systemu stawek godzinowych. Pierwszy jest ustawiany na poziomie konta firmowego. Drugi można ustawić dla poszczególnych klientów i ich spraw

Czasami zdarzają się klienci, którym poświęcamy wyjątkową uwagę. To samo dotyczy ceny, jaką im naliczamy. Możesz dodać indywidualne stawki godzinowe dla każdego klienta lub jego sprawy. Aby to zrobić, otwórz kartę Kontakt/Firma i wybierz sekcję ustawień (1). Następnie wybierz „STAWKI”(2). 
Domyślnie wszystkie kontakty/firmy pobierają stawki godzinowe z ustawień konta. Aby to zmienić, należy wybrać opcję korzystania ze stawek niestandardowych (3). Dla każdego klienta można wybrać preferowaną walutę (4), która może różnić się od waluty konta.  Następnie wystarczy wstawić stawki zgodnie z typem i pozycją pracowników (tak samo jak w stawkach firmowych). Po zakończeniu zawsze naciśnij przycisk ZAPISZ.

W przypadku skonfigurowania niestandardowych stawek na karcie kontaktu/firmy klienta, stawki te będą używane tylko wtedy, gdy karta czasu pracy zostanie utworzona dla tego klienta. 

Jak ustawić stawki w karcie sprawy?


Stawki ustawia się dokładnie tak samo, jak na karcie Kontakt/Firma. 

Jeśli utworzyłeś nową kartę Sprawy, stawki domyślnie są pobierane z karty Kontakt/Firma „użyj stawek klienta” są zaznaczone automatycznie (2).
Jeśli Twój kontakt/firma ma jedną lub więcej spraw, musisz włączyć, skąd te sprawy będą pobierać stawkę godzinową. Możesz wybrać „użyj stawek firmowych” (1), które są ustawione w ustawieniach konta. Jeśli zarejestrowałeś umowę w Amberlo, możesz ustawić określone stawki uzgodnione w umowie „użyj stawek Kontraktu” (3), jest to aktywne tylko wtedy, gdy sprawa ma przypisany do niej kontrakt. Można też skonfigurować niestandardowe stawki (4), które będą miały zastosowanie tylko do tej sprawy.

Po wybraniu stawek, których chcesz użyć, nie zapomnij nacisnąć przycisku ZAPISZ.