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¿Cómo borrar los datos innecesarios de la aplicación móvil?

Una de las razones por las que es posible que no puedas conectarte a la aplicación móvil Amberlo es que tu teléfono haya acumulado demasiados datos innecesarios de aplicaciones.

Puedes borrar datos innecesarios de aplicaciones en teléfonos Android siguiendo estos pasos:

1. Mantenga pulsado el icono Amberlo durante unos segundos hasta que aparezcan botones adicionales:

Cómo borrar los datos innecesarios de la aplicación móvil 1

2. A continuación, pulse el botón Información de aplicación:

Cómo borrar los datos innecesarios de la aplicación móvil 2

3. Pulse Almacenamiento:

Cómo borrar los datos innecesarios de la aplicación móvil 3

4. Verás dos botones en la parte inferior de la pantalla: Borrar datos y Limpiar caché,
Primero haga click en Limpiar caché y luego en Borrar datos (confirme los mensajes que puedan aparecer):

Cómo borrar los datos innecesarios de la aplicación móvil 4

Se borrarán todos los datos innecesarios. ¡Ahora estás listo para abrir la aplicación Amberlo!

 

Esperamos que esto te ayude a usar tu cuenta sin problemas. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en contactarnos a través de support@amberlo.io. ¡Siempre estamos felices de saber de ti!