Jak dodawać, edytować i usuwać pola niestandardowe w sprawie?

W tym panelu można tworzyć i edytować pola niestandardowe, których można używać do przechowywania dodatkowych informacji o sprawie.

Gdzie znaleźć pola niestandardowe dotyczące spraw? 

1. Przejdź Ustawienia konta i w menu po lewej stronie wybierz Sprawy

2. Wybierz POLA NIESTANDARDOWE

1-Jun-02-2023-07-51-50-8271-AM

W panelu pola niestandardowe dotyczącym spraw można:

Jak dodać nowe pole niestandardowe w sprawie?

1. Kliknij + a pojawi się okno Dodaj nowe pole niestandardowe.

2. Wprowadź Nazwę pola. Nazwa pola to nazwa pola niestandardowego. Nazwa pola może zawierać znaki specjalne <, >/, itd.

3. Wybierz Typ - określa on jaki rodzaj danych jest przechowywany w tym polu.

4. Zaznacz wybrane okna - to dodatkowe elementy kontrolne dla pól. 

5. Potwierdź Zapisz:

2-Jun-02-2023-07-52-12-7768-AM

Dodatkowe pole niestandardowe pojawi się w karcie Sprawa: 

3-Jun-02-2023-07-53-00-8963-AM

Jak edytować pola niestandardowe?

1. Kliknij w wybrane pole.

2. Wprowadź zmiany.

3. Zapisz:

4-Jun-02-2023-07-53-14-7313-AM

Jak usuwać pola niestandardowe?

Kliknij Usuń jeśli chcesz usunąć konkretne pole:

5-Jun-02-2023-07-53-28-2017-AM

Jak zmienić kolejność pól niestandardowych?

Możesz zmieniać kolejność pól niestandardowych. Użyj strzałki (1) lub przeciągnij i upuść pola niestandardowe w takim porządku w jakim chcesz aby pojawiły się na karcie sprawy (2). 

6-Jun-02-2023-07-53-37-4939-AM

Uwaga: Tylko administrator może dodawać, edytować i usuwać pola niestandardowe.

Więcej informacji na temat pól niestandardowych znajdziesz tutaj.

Więcej informacji na temat ustawień Spraw znajdziesz tutaj.

 

Mamy nadzieję, że instrukcja ta pomoże w korzystaniu z Amberlo. Jeśli macie Państwo jakieś pytania lub uwagi zapraszamy do kontakty z support@amberlo.io.