Una de las razones por las que es posible que no puedas conectarte a la aplicación móvil Amberlo es que tu teléfono haya acumulado demasiados datos innecesarios de aplicaciones.
Puedes borrar datos innecesarios de aplicaciones en teléfonos Android siguiendo estos pasos:
1. Mantenga pulsado el icono Amberlo durante unos segundos hasta que aparezcan botones adicionales:
2. A continuación, pulse el botón Información de aplicación:
3. Pulse Almacenamiento:
4. Verás dos botones en la parte inferior de la pantalla: Borrar datos y Limpiar caché,
Primero haga click en Limpiar caché y luego en Borrar datos (confirme los mensajes que puedan aparecer):
Se borrarán todos los datos innecesarios. ¡Ahora estás listo para abrir la aplicación Amberlo!
Esperamos que esto te ayude a usar tu cuenta sin problemas. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en contactarnos a través de support@amberlo.io. ¡Siempre estamos felices de saber de ti!