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title: ¿Cómo Desactivar / Eliminar un usuario?
description: &iquest;C&oacute;mo Desactivar / Eliminar un usuario?
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 ¿Cómo podemos ayudarte hoy?

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# ¿Cómo Desactivar / Eliminar un usuario?

Amberlo te ofrece una serie de opciones en lo que respecta a la **Administración de Usuarios**. Puedes desactivar o eliminar un usuario para que ya no pueda iniciar sesión en Amberlo.

### ¿Cómo desactivar o eliminar un usuario?

**Nota**: Solo un Admin/Administrador de Amberlo puede desactivar o eliminar un usuario.

1. Vaya a los [Ajustes de Amberlo.](https://help.amberlo.io/es/anatom%C3%ADa-de-los-ajustes-de-amberlo?hsLang=es)
2. En el menú de Ajustes de la izquierda, haz clic en [Administrar usuarios.](https://help.amberlo.io/es/administraci%C3%B3n-de-usuarios?hsLang=es)
3. Elige el usuario que le gustaría editar y haga clic en el botón **Desactivar** o **Eliminar este usuario**:

![Delete user ES\_1](https://help.amberlo.io/hs-fs/hubfs/KB%20Images/KB_ES/Delete%20user%20ES_1.png?width=688&height=491&name=Delete%20user%20ES_1.png)

Como resultado, esa persona ya no podrá iniciar sesión en Amberlo (recibirá una notificación por correo electrónico), ni en la web ni a través de las aplicaciones móviles. No podrá asignar ningún dato o tarea a ese usuario, pero podrá elegir la opción de conservar todo su historial de actividades, así como la propiedad de asuntos,, contactos o clientes potenciales. Si es necesario, puedes elegir la otra opción de reasignar todos esos datos a otros usuarios relevantes.

> **Nota:** Después de una desactivación, el token API de un usuario también se cambiará; esto deshabilitará/desincronizará cualquier integración que haya habilitado en Amberlo.

#### Puedes **Activar** un **usuario** desactivado en cualquier momento:

Vaya a la lista de Usuarios, haz clic en el botón de tres puntos ![image-png-May-03-2023-12-57-29-2095-PM](https://help.amberlo.io/hs-fs/hubfs/image-png-May-03-2023-12-57-29-2095-PM.png?width=32&height=26&name=image-png-May-03-2023-12-57-29-2095-PM.png) junto al usuario desactivado seleccionado y haz clic en Activar:

![Delete user ES\_2](https://help.amberlo.io/hs-fs/hubfs/KB%20Images/KB_ES/Delete%20user%20ES_2.png?width=688&height=336&name=Delete%20user%20ES_2.png)

> [Leer más información sobre Administración de Usuarios.](https://help.amberlo.io/es/administraci%C3%B3n-de-usuarios?hsLang=es)

Esperamos que esto te ayude a usar tu cuenta sin problemas. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en contactarnos a través de [support@amberlo.io](mailto:support@amberlo.io). ¡Siempre estamos felices de saber de ti!

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